SOLICITUD DE RMA

Nº de RMA

Nº de RMA :: Este número se lo asignará Micro BR

Datos de la empresa

Código de Cliente:

Empresa:

Contacto:

Cargo:

Teléfono:

Fax:

E-mail:

Material para RMA

Seleccionar:

Nº Factura:

Referencia:

Nº de Serie:

Problema detectado:

Comercial:

Dirección de devolución de material

Contacto:

Dirección:

C.P.:

Ciudad:

Provincia:

Provincia: :: En caso de no rellenar la dirección de envío se devolverá a la de dirección de origen

AVISO IMPORTANTE

· Previo a que se le asigne un nº de RMA, se debe consultar con el Dpto. de Soporte de Micro BR
· No se aceptarán los equipos sin una descripción clara y detallada de la avería / incidencia.
· El material siempre se enviará a PORTES PAGADOS POR EL CLIENTE y sólo se aceptará el envío a portes debidos bajo autorización del Dpto. Comercial y por nuestra agencia de transporte.
· Todo material enviado para su cambio o abono deberá estar completo (embalajes, manuales, cables, discos de drivers, etc,.).
· Después embale el producto de forma que quede bien protegido para el transporte.
· Anote en un lugar visible de la caja, o en la etiqueta de envío, el Nº de RMA que se le ha asignado.
· Todo material para reparar deberá enviarse a la dirección más abajo indicada.

Dirección de envío de material para RMA

MICRO BR Comunicaciones S.A.
Gran Via de les Corts Catalanes 798-804
08013-BARCELONA
Tel.: 902 15 49 57
Fax: 93 265 55 41
rma@microbr.com
Web: www.microbr.com

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